北醫附醫顱顏中心SROI達33.12 全人照護創造6.8億元社會效益

臺北醫學大學附設醫院顱顏中心長期推動「以家庭為中心的全人醫療」，

將唇顎裂照護從手術治療延伸至產前諮詢、產後照護、家庭支持、經濟協助及跨區域醫療合作。

2025年進一步導入社會投資報酬率（Social Return on Investment, SROI）評估，量化醫療服務對患者、家庭及社會所創造的長期價值。

評估結果顯示，2025年顱顏中心總投入約2,053萬元，創造約6.80億元淨社會效益，SROI達33.12，

代表每投入1元，可為社會整體創造約33.12元的社會價值，展現醫療服務從疾病治療進一步延伸至生活品質、家庭支持及社會影響力。

從手術治療到家庭全程陪伴

唇顎裂患者從出生開始，可能面臨餵食、吞嚥、語言、咬合、顏面外觀及心理適應等多重挑戰，治療歷程往往橫跨整個成長期。

北醫附醫顱顏中心自2017年成立以來，整合整形外科、牙科、耳鼻喉科、語言治療、護理、社工及個案管理等專業，

建立從產前諮詢、產後照護、手術治療到長期追蹤的完整照護模式，除了治療患者，也將家庭視為照護的重要夥伴。

2025年顱顏中心共完成348件手術與處置。在醫療品質方面，顎裂修補破洞率僅0.8%，低於報告引用文獻的3%；

自主研發的「北醫新式撐鼻器」更將術前回診次數由8至9次降低至1至3次，有效減少患者與家庭反覆就醫的時間與交通負擔。

產前開始介入 讓家庭從焦慮走向有信心

顱顏中心將照護向前延伸至產前階段，透過胎兒唇顎裂聯合諮詢，提供疾病、手術歷程與未來照護資訊。資料顯示，

接受聯合諮詢後，84.6%的準父母選擇繼續妊娠，準父母工作坊滿意度更達100%。

透過完整資訊與專業陪伴，協助家長從面對診斷時的焦慮與無助，逐步成為具備照護知識與信心的家庭照護夥伴。

建構全台照護網絡 讓專業走到患者身邊

為降低中南部及東部家庭長途就醫負擔，顱顏中心積極建立跨區域合作與在地化醫療網絡。

截至2025年，已有44家機構參與照護認證課程、16家院所接受到點授課，新生兒到院訪視累計觸及209家機構，

將唇顎裂照護知識向全台醫療體系擴散。此外，2025年投入約284.8萬元非健保補助，涵蓋醫療、術後照護、營養、交通及急難救助等需求，

降低家庭因經濟條件而影響治療的風險。

用SROI重新定義醫療價值

此次評估顯示，北醫附醫顱顏中心的價值不只來自手術成功，更包含患者生理功能、心理健康與生活品質改善，

以及家庭照護能力提升、醫療資源在地化與醫療體系成本降低。

值得注意的是，SROI 33.12仍屬保守估計，包括產前諮詢的生命價值、患者未來社會與勞動參與、家庭心理健康改善，

以及國際醫療人才培訓所產生的長期效益，均未完整納入計算。

北醫附醫顱顏中心以「從產前陪伴到成年追蹤、從手術治療到家庭賦能」實踐全人醫療，

持續讓專業醫療轉化為患者、家庭與社會可以長期共享的永續價值。

永續發展室刊登日期：2026.08.31