君蔚國際醫療中心

109年6月7日,一位印度籍女性Ms.Gupta因為急性的腹痛緊急送進臺北醫學大學附設醫院。病人主訴包含:急性的腹痛,小便時更有灼熱感。本院腎臟內科林彥仲醫師透過超音波,初步了解病人有水腎及腎結石的問題。原定只是單純的住院治療,但因病人反應止痛藥並未能改善疼痛,疼痛指數更於6月10日突然飆升到10分,病人淚流不止地向護理人員表示疼痛,時來會診的泌尿科醫師羅詩修醫師當下立即決定為病人打通碎石,以減輕病人的疼痛。

病人於手術前精神狀態顯得相當焦慮,因醫療費用佔據病人心中的恐懼,導致病人兩、三天來都徹夜未眠。君蔚國際醫療中心的專員為了讓患者能放鬆心情地接受手術,與病人就醫療費用交談2個小時,了解病人已向其保險公司確認過可以支付手術費用93%的金額。同時,病人父親原來在電話裡嚴厲的口氣,也因為擔心女兒的手術,而變得緩和及溫柔,並同意盡快將手術的費用匯入病人帳戶,讓病人可以順利地完成手術。病人深鎖的眉頭才總算綻放笑顏,豁然開朗地接受6月10日當天的手術。

手術過程進行得相當順利,術後也成功地讓病人的疼痛舒緩很多。這次手術透過本院優秀的醫療及護理團隊,以及國際醫療中心的協助,成功解決印度交換學生的腎結石問題。出院時,她用滿滿的誠摯笑容,再次揮手與國際醫療中心的人員表達感謝,感謝國際醫療中心的協助,使行政手續簡化、少去病人的負擔,同時感謝護理人員的悉心照料,除此之外,再次表達最大的感謝予羅詩修醫師。這次的手術圓滿成功,讓她對臺灣的醫療予以高度信任,不僅擺脫她惱人的舊疾,讓她可以帶著滿滿活力再次欣賞台灣的美好,去更多不一樣的地方體驗打工人生。